Regulamin Platformy

1.1Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z platformy Proposa (dalej: „Platforma"), dostępnej pod adresem proposa.pl, świadczonej przez Proposa (dalej: „Usługodawca").

1.2Korzystanie z Platformy jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu. Jeśli nie zgadzasz się z jego treścią, prosimy o zaprzestanie korzystania z Platformy.

1.3Platforma umożliwia tworzenie, personalizację i wysyłanie profesjonalnych ofert handlowych w formacie PDF. Usługa skierowana jest do freelancerów, agencji i małych przedsiębiorstw.

1.4Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O wszelkich zmianach użytkownicy będą informowani drogą elektroniczną z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.

2.1Korzystanie z Platformy wymaga założenia konta. Rejestracja jest bezpłatna i dostępna dla osób, które ukończyły 18 lat lub działają w imieniu zarejestrowanej firmy.

2.2Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych podczas rejestracji oraz do ich bieżącej aktualizacji.

2.3Każdy użytkownik może posiadać tylko jedno aktywne konto. Zakładanie wielu kont w celu obejścia limitów planów jest zabronione.

2.4Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za zachowanie poufności danych dostępowych (login i hasło) oraz za wszelkie działania podejmowane z jego konta.

2.5Usługodawca zastrzega sobie prawo do zablokowania lub usunięcia konta w przypadku stwierdzenia naruszenia postanowień Regulaminu.

3.1Platforma oferuje kilka planów subskrypcyjnych: Plan Darmowy (bezterminowy, z ograniczonymi funkcjami), Plan PRO oraz Plan Enterprise. Aktualne ceny i funkcje dostępne są na stronie cennika.

3.2Opłaty za plany płatne naliczane są cyklicznie (miesięcznie lub rocznie, w zależności od wybranej opcji) z góry, w dniu zawarcia lub odnowienia subskrypcji.

3.3Płatności obsługiwane są przez zewnętrznego operatora płatności. Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych.

3.4Użytkownik może zrezygnować z płatnego planu w dowolnym momencie. Subskrypcja pozostaje aktywna do końca opłaconego okresu rozliczeniowego. Zwroty za niewykorzystany okres nie są udzielane, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

3.5W przypadku braku płatności w terminie konto może zostać zdegradowane do Planu Darmowego lub tymczasowo zablokowane.

3.6Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cennika z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem.

4.1Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Platformy zgodnie z obowiązującym prawem, niniejszym Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.

4.2Zabrania się wykorzystywania Platformy do tworzenia treści nielegalnych, obraźliwych, naruszających prawa osób trzecich, a w szczególności praw autorskich, dóbr osobistych lub przepisów o ochronie danych osobowych.

4.3Zabrania się podejmowania jakichkolwiek działań mających na celu zakłócenie działania Platformy, prób nieautoryzowanego dostępu do systemów Usługodawcy lub danych innych użytkowników.

4.4Użytkownik jest wyłącznie odpowiedzialny za treść tworzonych ofert i wszelkie dane klientów wprowadzane do Platformy.

4.5Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki prawne lub finansowe wynikające z treści ofert przygotowanych przez użytkownika.

5.1Wszelkie prawa własności intelektualnej do Platformy, w tym do kodu źródłowego, szablonów, grafik, logo i treści marketingowych, należą do Usługodawcy lub podmiotów, które udzieliły mu licencji.

5.2Użytkownik udziela Usługodawcy nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na przetwarzanie treści wprowadzanych do Platformy wyłącznie w celu świadczenia usług określonych w Regulaminie.

5.3Użytkownik zachowuje wszelkie prawa własności intelektualnej do treści, które sam tworzy za pomocą Platformy (oferty, własne szablony, logo).

5.4Szablony udostępnione przez Usługodawcę mogą być używane wyłącznie w ramach korzystania z Platformy i zgodnie z Regulaminem.

6.1Usługodawca dąży do zapewnienia ciągłości działania Platformy przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności.

6.2Usługodawca zastrzega sobie prawo do przeprowadzania prac konserwacyjnych, które mogą tymczasowo ograniczyć dostępność Platformy. O planowanych przerwach użytkownicy będą informowani z odpowiednim wyprzedzeniem.

6.3Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy wynikające z przyczyn niezależnych od niego, w tym awarii infrastruktury zewnętrznej, siły wyższej lub działań osób trzecich.

7.1Platforma dostarczana jest w stanie „takim, jaki jest". Usługodawca nie udziela żadnych gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych, co do jej przydatności do określonego celu.

7.2Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek pośrednie, przypadkowe lub wynikowe straty poniesione przez użytkownika w związku z korzystaniem lub niemożnością korzystania z Platformy.

7.3Łączna odpowiedzialność Usługodawcy wobec użytkownika z tytułu jakichkolwiek roszczeń związanych z korzystaniem z Platformy jest ograniczona do kwoty opłat wniesionych przez użytkownika w ciągu ostatnich 3 miesięcy.

8.1Użytkownik może w dowolnym momencie usunąć swoje konto, korzystając z ustawień konta lub kontaktując się z obsługą pod adresem kontakt@proposa.pl.

8.2Po usunięciu konta dane użytkownika są trwale usuwane z systemów Platformy w ciągu 30 dni, z wyjątkiem danych, których przechowywanie jest wymagane przez przepisy prawa (np. dane do celów podatkowych).

8.3Usługodawca może rozwiązać umowę z użytkownikiem ze skutkiem natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia Regulaminu.

9.1Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Platformy będą rozstrzygane przez właściwy sąd polski.

9.2W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych właściwych aktów prawnych.

9.3Jeżeli jakiekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują moc obowiązującą.

9.4Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 marca 2026 roku.